验证
2015-11-26 12:49:00
劲舞团符合要求未收到游乐会积分
1、需要至少成为准会员才可获得积分。
2、当日劲舞商城消费获得的积分次日添加，最长24小时延迟。
3、单笔消费/充值入游戏500M币可获得10点游乐会积分（消费金额为500M币的整倍数则可获得相应倍数的积分），未满500M币的余额则不能获取积分，且无法累计至下次消费。
例如：劲舞商城中消费900M币可获得10点积分，若消费400M币则无法获得积分。
4、积分获得仅计算消费/充值入游戏的部分，返现M币和抵用券消费无法获得积分，消费以接收方为准。 请确认是否符合以上要求，且已过24小时。如还未获得，请联系客服，客服联系方式见底部。
劲舞团游乐会消费后游乐会金额、等级未增加？
1、游乐会消费金额以道具接收方为准，返现M币和抵用券均不计算。
2、当您达到下个等级要求时，进入游乐会点击【我的账户】会自动升级。（建议用户重新登陆或刷新页面查看） 请确认以上要求和操作，如还是未增加的，请联系客服为您核实。
游乐会会员【加入即送礼包】无法领取、领取后未收到？
目前礼包领取暂未开放，具体开放时间请留意官方公告。
劲舞团游乐会领取礼包时系统提示“信息填入不全”
目前礼包领取暂未开放，具体开放时间请留意官方公告。
劲舞团游乐会领取礼包提示系统异常，请重新尝试
目前礼包领取暂未开放，具体开放时间请留意官方公告。
劲舞团游乐会积分兑换道具未收到
网页领取至游戏内有24小时延迟，请登陆游乐会会员中心（点击查看），查询兑换时间和内容，确认是否兑换成功或兑换大区是否正确，如都正确且已超过24小时，请联系客服，客服联系方式见底部。
劲舞团游乐会积分丢失
游乐会积分仅针对以下内容使用
1、奖品兑换（限量、限时、虚拟及实物道具）
2、参与官方多样的积分活动(如抽奖等)
3、特殊服务：游乐会积分可以换取劲舞团游戏特权专属服务的次数 兑换地址:（点击查看），查询兑换时间和内容，确认是否已使用，如您已查询未被使用，请联系客服，客服联系方式见底部。
劲舞团游乐会成为游乐会会员后，拨打400热线提示服务密码错误
游乐会银卡及以上等级会员可以通过服务密码拨打400热线，准会员可以设置服务密码但无法拨打400热线
如果当天升级成为正式会员，则需要在次日中午12点过后方可拨打400热线
什么是服务密码？
服务密码是您在申请游乐会会员时设置的8纯位数字组成的密码。您可以通过服务密码在自助页面上（点击查看）办理账户相关自助业务，如重置密码及密保信息等，且拨打游乐会400热线时也需要输入进行身份识别。
劲舞团游乐会用户需要查询还差多少金额升级至下一个会员等级
若玩家需要查询距离下一次升级会员等级还差多少金额，请点击查看会员升级进度。
什么是会籍匹配
会籍匹配是指使用其它游戏公司的精英会员身份，向游乐会提出直接成为精英会员的申请。
如满足相关条件，根据用户提供的其他游戏公司会员资料（游戏名称、充值记录或5173、淘宝等第三方交易平台购买凭证），游乐会根据当季计划，给予如下可能：
1、直接给予4至6个月的 黄金/白金/钻石 会员身份
2、直接给予6至9个月的 黄金/白金/钻石 会员身份（通常发生在审核周期的最后三个月）
3、予以拒绝
保级要求：匹配会籍成功后您将获得2个月的保级期（申请当月至次月月末），若保级期内未完成相应会籍所对应的任务，系统将自动进行会籍调整，具体任务会在审核通过后以短信形式告知。
劲舞团游乐会用户询问为什么填写身份证时出现“身份证错误”的提示？
请您正确填写您的身份证号码，若您填写的是不符合逻辑或位数错误的身份证号码则会出现“身份证错误”的提示。另外，若您是海外用户或港澳台同胞则可以填写国内亲戚、朋友的身份证号码，但是会对账号产生安全隐患，届时官方无法维护您的有效权益，故请您谨慎选择。感谢您对我们游戏的支持！
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