账号找回

2024-09-05 15:50:00

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1. 绑定手机找回账号：

1）填写绑定手机号码（绑定的手机必须可以正常接收短信），并进行短信验证。

2）验证通过后，页面会提示发送成功，之后会通过短信形式告知您该手机下所有绑定的完整账号

2. 游乐会手机找回账号：

1）填写账号的游乐会手机（游乐会手机必须可以正常接收短信），并进行短信验证。
2）验证通过后页面会直接显示游乐会手机最近绑定的20个账号。其余未显示的账号，可通过客服热线（021-61361860）进行找回。

3. 游戏昵称找回账号（游戏昵称+注册身份证号）：

1) 选择您所玩的游戏名称，并选择对应大区。

2) 填写您完整的游戏昵称+注册身份证号，以及能够联系到您的手机号码以及邮箱。

3）提交申请后，工作人员将在24小时之内，将审核结果通过短信和邮件的形式发送给您。

4. 身份证找回账号（久游昵称+注册身份证号）

1）填写您完整的久游昵称+注册身份证号。

2）验证通过后页面会显示完整的账号

5. 久游昵称+注册时真实姓名或注册时联系电话

1）填写您完整的久游昵称+注册时真实姓名/注册时联系手机

2）验证通过后页面会显示完整的账号

若您只能提供注册身份证信息，请拨打客服热线（021-61361860），为您登记找回模糊账号。

若您无法通过以上方式找回您的账号，还请您通过以下方式联系客服，协助您找回账号：
客服QQ：4006909191

客服平台：kefu.9you.com
客服热线：021-61361860
游乐会热线：400-690-9191