【汇总帖】快速找回密码方式&防盗保护FAQ

2024-09-05 16:13:00

自助服务方式：

1.账号找回/账号绑定信息

【所有用户】找回久游账号（遗忘） —— 请点击

【所有用户】账号绑定手机的方式 —— 请点击

2.密码找回

①久游密码

【游乐会用户】游乐会手机 找回久游密码（网页密码） —— 请点击

【游乐会用户】游乐会邮箱 找回久游密码（网页密码） —— 请点击

【所有用户】账号绑定手机 找回久游密码（网页密码） —— 请点击

【所有用户】密保邮箱 找回久游密码（网页密码） —— 请点击

【所有用户】密保问题 找回久游密码（网页密码） —— 请点击

②游戏密码

【游乐会用户】服务密码 找回《劲舞团》游戏密码 —— 请点击

【所有用户】密保信息 找回《劲舞团》游戏密码 —— 请点击

3.重置信息

【游乐会用户】服务密码 重置方式 —— 请点击

【游乐会用户】服务密码 重置密保信息 —— 请点击

【游乐会用户】

重置所有游乐会申请信息（5大项）

重置密保信息（安全码、密码保护问题、密码邮箱）

久游通行证归属权争议（首先电话申请开启争议服务，再通过视频认证专属通道认 证注 册身 份 证信息）
手机/矩阵卡解绑服务
久游安全令解绑

【普通用户】
手机解绑服务
久游密码找回
重置密保信息（安全码、密码保护问题、密码邮箱）
手机/矩阵卡解绑服务
久游安全令解绑