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若您的久游通行证没有绑定过手机，且没有设置过密保问题和密保邮箱。建议您通过以下方式取回密码。 |
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绑定手机取回密码（推荐）
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若您的久游通行证已绑定过手机，则您可以通过绑定手机来重新设置您的久游密码。 |
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通行证申诉通道（推荐）
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若您设置过密保信息和注册身份证，或其他注册信息的话，则可通过通行证自助申诉通道提交。申诉通过后，可直接获得重置密码（久游密码）、密保信息（安全码、密码邮箱、密保问题）、和解绑手机的资格。 |
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此绿色通道是针对2024年1月1日0点之前未登录过劲舞团或SD敢达游戏的用户所设置，可用来找回您所在大区的游戏密码，每个大区只能成功找回一次。 |
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通过密码保护问题找回久游密码
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若您设置过密码保护问题的话，则您可以通过回答正确的密码保护问题来重新设置久游密码。 |
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通过密码保护邮箱重置久游密码
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若您设置过密码保护邮箱的话，则您可以通过密码保护邮箱来重置久游密码，重置链接有效时间为24小时，请您及时到邮箱内收取邮件。 |
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传真服务
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| 如果您无法通过以上方式找回密码，您可以通过填写 “传真服务申请表” 取回密码。
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特别说明：
请在提交时把您的资料填写完整，并传真与注册身份证相一致的有效身份证复印件（或上传身份证电子彩照），
而注册身份证将作为判定通行证归属权的重要凭证；如缺少以上任何一种资料或信息不符合的话，我们将无法 为您处理，请您谅解！ |
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